Как привязать лицевой счет к личному кабинету ростелеком. Как узнать свой лицевой счет ростелеком

Если вы уже использовали личный кабинет компании ростелеком, то вы должны знать о том, что выполнять какие-либо действия со своим тарифным планом можно только в том случае, когда ваш лицевой счет авторизирован. Это означает то, что его следует подтвердить при помощи логина и пароля доступа к одной из подключенных услуг, к которой и относиться ваш лицевой счет

Процесс авторизации, как правило, не занимает большого количества времени и не создает хлопот тем пользователям, которые знают логин и пароль доступа к услугам. Вот дело обстоит совсем иначе у тех пользователей, которые не помнят ни логина и пароля. В таких случаях вам следует просмотреть свой договор, обычно данные указаны именно там. В крайнем случае, всегда можно обратиться в ближайший центр по работе с пользователями - офис компании, там вам помогут восстановить доступ и пройти авторизацию лицевого счета Ростелеком . Итак есть следующие виды авторизации. Исходя из того, какая услуга у вас подключена, о каждой из них подробнее описано ниже.

Авторизация домашнего интернета

Если у пользователя добавлен лицевой счет в личном кабинете по услуге «Домашний интернет Ростелеком », то выполнить его авторизацию можно следующим образом. Пользователю необходимо нажать на кнопку «Подробнее о счете », которая находится напротив лицевого счета. Далее вы попадете на страницу неавторизированного лицевого счета, после этого вам необходимо нажать на кнопку «Авторизировать лицевой счет ».

Перед вами откроется форма ввода логина и пароля, в которую вы должны ввести свой логин и пароль доступа к интернету. Если все сбудет сделано правильно, то ваш счет успешно пройдет процедуру авторизации, и вы сможете подключать дополнительные опции и управлять уже действующими, также просматривать детализацию ваших расходов.

Авторизация интерактивного ТВ

Второй вариант, вы используете услугу Интерактивного ТВ Ростелеком , в таком случае вам необходимо использовать авторизацию именно по лицевому счету данной услуги. Для этого пользователю следует выбрать необходимый лицевой счет в личном кабинете и нажать кнопку «Подробнее о счете».

Далее перед вами откроется новое окно, в котором вам необходимо нажать на кнопку «Авторизировать лицевой счет». Далее процедура достаточно проста, вам следует ввести свой логин и нажать на ссылку «Получить код на телевизор». Полученный код следует ввести в поле пароль и нажать на кнопку «Авторизация». После этого ваш лицевой счет станет активным, и с ним можно будет выполнять все необходимые действия.

Авторизация домашнего телефона

Что касается авторизации лицевого счета по услуге домашний телефон Ростелеком , то тут все выглядит таким же образом, как и с двумя предыдущими. После того как вы перейдете на страницу «Авторизовать лицевой счет» перед вами будет открыто окно, в котором необходимо ввести свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить». Тут будет два варианта развития событий. Первый, ваш телефон поддерживает тональный режим:

  1. Вам необходимо набрать номер телефона, который будет отображен в инструкции на дисплее монитора
  2. После этого услышанный код подтверждения набрать на своем телефоне

Второй, ваш телефон не поддерживает тональный режим:

  1. В этом случае вам необходимо набрать указанный номер в инструкции
  2. Ввести услышанный код подтверждения в форму подтверждения и нажать кнопку «Авторизовать»

Для подтверждения пользователю в течение 10 минут необходимо ввести код подтверждения, в противном случае вам придется снова повторить процедуру.

Авторизация мобильной связи

Если вы используете услугу Мобильной связи Ростелеком, то авторизацию необходимо проходить по лицевому счету данной услуги. В этом случае вам следует выбрать номер лицевого счета и нажать на кнопку «Подробнее о счете». Дальше вам следует нажать на кнопку «Авторизовать лицевой счет».

Перед вами будет открыто окно, в котором следует ввести свой мобильный номер телефона в международном формате. Далее нажать кнопку «Продолжить». На ваш мобильный телефон будет отправлено СМС сообщение с кодом подтверждения. Данный код нужно ввести в открывшемся окне. После чего нажать на кнопку «Авторизироваться» . Если СМС сообщение не пришло на ваш номер, то нажмите на ссылку «Отправить повторно СМС».

На сайте компании Ростелеком существует удобный сервис « ». По адресу LK.RT.ru у абонентов оператора есть все возможности для настроек и управления услугами, их контроля, для пополнения и проверки своих счетов. Конечно же, довольно неприятно, когда ты не можешь попасть в «Личный кабинет» по простой причине – как не напрягаешься, но вспомнить пароль или логин не получается. Нет повода для грусти, ведь выход есть!

Если вы не можете попасть в Личный кабинет, потому что не зарегистрированы и данных для авторизации нет – чтобы получить пароль необходимо эту процедуру регистрации просто пройти.

В случае, если вы уже зарегистрированы на Ростелеком, знаете свой логин, адрес электронной почты, указанный при регистрации, восстановление пароля займет в таком случае не более пары минут.

Процедура получения пароля такова:

  1. Заходите, на страницу личного кабинета сайта LK.RT.ru;
  2. Нажимаете кнопку «Вспомнить пароль» (она находится под кнопкой «Войти»);
  3. Автоматически переходите на страницу «Восстановление пароля». Здесь вводите адрес email, указанный при регистрации и жмете опцию «Восстановить»;
  4. Проверяете свою почту, куда в течение нескольких минут вам должно прийти письмо из службы поддержки. В нем содержится подробная информация, как восстановить доступ к системе управления личным кабинетом.

В процессе восстановления пароля можно восстановить и вспомнить сам логин. Для этого жмете на ссылку с текстом «Для продолжения процедуры восстановления пароля перейдите по ссылке» и на предложенной странице изменения пароля будет показано ваше имя пользователя в личном кабинете.

Если пароль не восстанавливается?

В случае возникновения какого-то сбоя, нештатной ситуации при которой указанная процедура восстановления пароля и логина не работает, можно прибегнуть к одному из альтернативных способов:

Способ №1

  • Регистрируете новую учетную запись;
  • Добавляете в нее необходимые вам услуги – мобильный телефон, городской телефон, услуги интернет, IP телевиденье.

Этот способ самый простой и быстрый.

Способ №2

  • Звоните в круглосуточную службу поддержки абонентов. Единый телефон по России: 8 800 100 08 00 . В некоторых регионах РФ доступен также номер 8 800 300 18 00 и короткий номер 11803;
  • Ждете соединения с оператором, объясните свою проблему. В режиме он-лайн менеджер подскажет нужную вам информацию и поможет найти способ восстановления доступа.

Способ №3

  • В нижней части страницы LK.RT.ru находите ссылку «Обратная связь». Переходите по ней;
  • Пишите запрос в службу поддержки абонентов, внимательно заполнив появившуюся контактную форму. Укажите наиболее полную информацию о себе и в деталях опишите проблему;
  • В течение ближайших 2-3 рабочих дней должен поступить ответ на ваш запрос.

Абоненты Ростелеком могут взять управление своими счетами в собственные руки, не обращаясь в офис компании всякий раз, когда возникают проблемы. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком. После регистрации вам будет доступен ряд удобных сервисов. В Едином личном кабинете (ЕЛК) объедены все услуги, которыми пользуются абонемент и его семья. Можно управлять опциями Телевидения, Мобильной связи, Интернета.

Процедура стандартна, как для большинства сайтов. Чтобы начать регистрацию с главной страницы ресурса, нужно с правой стороны нажать на надпись «Единый личный кабинет «Ростелеком». Совершившие это действие переходят на страницу Личного кабинета, где следует начинать регистрацию.

Осуществить процедуру можно нажав на кнопку «Зарегистрируйтесь», расположенную в верхней части окошка или на иконку «Зарегистрироваться», которая располагается под окном входа.
Процесс совершенно идентичен регистрациям на любом другом сайте. Необходимо указать свой логин, а затем пароль, который для надёжности повторяется дважды.

Важно, чтобы логин не совпадал с именами, которые применяются для доступа к другим услугам.

После введения логина и пароля, по кнопке «Далее» следует перейти в следующее окно, где затребуют личные данные.

Тут нужно занести имя, фамилию, отчество, дату рождения и регион проживания. Далее вводятся контактные номера телефонов. Перед тем, как нажать кнопку «Зарегистрироваться», желательно ещё раз проверить правильность заполнения каждого окошка.

Активация учётной записи будет произведена только после того, как произведётся нажатие на ссылку, которая придёт на указанный электронный адрес.
ЕЛК устроен очень удобно, пользоваться личным кабинетом просто, заходить на него можно и с корпоративных сайтов.

Как удалить личный кабинет Ростелеком? (Инструкция)

Если необходимо удалить личный кабинет Ростелеком, когда пользователь ещё не активирован, нужно перейти во вкладку проверки регистрации и нажать на «Удалить учётную запись».
Если клиент активирован, нужно зайти в личные данные пользователя и нажать на «Удалить учётную запись».

Можно также расторгнуть контракт с компанией Ростелеком.

К сведению тех, кто не собирается расторгать контракт, но по каким либо причинам удалил ЕЛК, повторно создать личный кабинет можно будет только через 30 дней.

При подключении Ростелеком автоматически открывается личный лицевой счет - на нем содержится информация о приобретенных опциях. В Ростелеком управлять всеми услугами можно из личного кабинета. Как привязать лицевой счет Ростелеком – подробная инструкция ниже.

Для начала работы с провайдером необходимо привязать лицевой счет Ростелеком в личном кабинете. Это поможет быстро, оперативно заниматься управлением. Всегда можно самостоятельно выбрать тариф, провести оплату или запросить полную выписку о состоянии баланса.

Нужно зайти в личный кабинет. Если вдруг утеряны пароли доступа, то есть возможность зарегистрироваться прямо на сайте Ростелекома. Регистрация - простая, требует совсем немного времени. Желательно быть внимательным к выбору пароля. Он должен состоять не менее, чем из девяти символов. При условии правильно подобранного пароля на адрес электронной почты, придет письмо с подтверждением о регистрации на сайте Ростелекома. Если нет, то регистрацию придется повторить. Механизм повторного прохождения регистрации такой же: придумать пароль и ожидать подтверждения по электронной почте.

Что такое лицевой счет в Ростелекоме

Через него проходят все платежные операции. Он может быть установлен на самые разные опции: интерактивное телевидение, домашний телефон и т.д. Для эффективного управления необходимо их добавить в свой личный кабинет. В нем находится подробная информация о всех подключенных услугах.


Как только заключен договор в базе откроется персональный номер, который состоит из 14 цифр и это также идентификатор или доступ для совершения практически всех операций. Его можно также найти в договоре о предоставлении услуг. Если найти персональный номер в договоре никак не удается, нужно найти лицевой счет абонента. Некоторые путают номер договора и лицевой счет – это немного разные вещи. Чаще всего они не совпадают. За уточнением можно обратиться к оператору.

Процедура привязки лицевого счета

Пошаговая инструкция, позволяющая привязать лицевой счет Ростелеком:

  • Первый шаг - вход в кабинет.
  • Потребуется выбрать регион проживания и тип услуги.
  • Ввести идентификатор и подтвердить присоединение услуги.
  • Активация.

Важно, что все услуги, которые зарегистрированы на лицевом счету, будут автоматически зарегистрированы в кабинете. Функция отказа не предусмотрена. Опции либо автоматически присоединяются все, либо нет. Обращаем внимание, что присоединить услуги обязательно нужно с домашнего адреса, то есть адреса, где используется услуга. Вход в кабинет должен производиться с домашнего компьютера или ноутбука.


Идентификатор находится в договоре. Если вдруг возникли проблемы с подключением, звоните оператору Ростелеком по телефону: 8 800 100 08 00. Номер счета – это неразглашаемая информация, поэтому в целях проверки достоверности запроса оператор попросит уточнить следующие данные:

  • ФИО пользователя;
  • серия и номер паспорта;
  • секретное слово;
  • место проживания.

Оператор задаст вопрос о сумме последнего платежа. Ростелеком очень серьезно относится к персональным данным абонентов. Это делается для сохранности персональной информации и проверки достоверности запроса. Также всегда есть вариант прийти напрямую в один из филиалов офиса Ростелеком с документами и запросить номер. Узнать адрес филиала в вашем городе можно на сайте Ростелеком.

В целях безопасности после процедуры привязки лицевого счета в Ростелеком потребуется активация. Таким образом, никто не сможет завладеть функциями управления. Активация – несложная процедура, занимающая несколько минут. Выбрать одну из зарегистрированных услуг, заполнить пароли доступа и кликнуть на кнопку авторизовать.

Заключение

В данной статье подробно рассказывалось, как привязать лицевой счет Ростелеком. Это несколько простых шагов, совершив которые, пользователь получает полный доступ к управлению. Удобный сервис, высокая скорость работы операторов помогут забыть о длинных очередях и долгом ожидании, а разрешить возникшие вопросы можно, воспользовавшись горячей линией - опытные операторы Ростелеком помогут разобраться.

Современные возможности сети Интернет прочно вошли в нашу жизнь. Ежедневно мы используем множество доступных функций онлайн. Поставщик услуг связи РТК позаботился об удобном использовании своих сервисов. Теперь можно управлять услугами не выходя из дома и даже не отходя от телевизора. В статье мы расскажем о пользовательском Личном кабинете в Интерактивном ТВ Ростелеком, а также об управлении услугой на сайте провайдера.

Возможности Личного кабинета

Обладает множеством дополнительных опций. Главное удобство использования Личного кабинета заключается в том, что нет надобности каждый раз посещать офис или представительство компании – управлять всеми услугами можно в режиме онлайн.

После регистрации в сервисе на сайте компании вы сможете:

  • объединять используемые услуги;
  • подключать/отключать пакеты каналов;
  • узнавать о состоянии лицевого счета;
  • оплачивать любые подключенные опции компании;
  • узнавать курсы валют, погоду, гороскопы и т.д.

Как получить логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком

Для регистрации пользовательского кабинета на сайте РТК необходимо пройти 3 этапа: придумать указать ваши login и пароль, затем вписать ваши данные – Ф.И.О, дата рождения, и отметить ваш регион. Последний шаг – ввести ваш действующий адрес электронной почты (на него придет письмо активации) и номер телефона, с помощью которого оператор РТК сможет с вами связаться. Чтобы закончить процедуру прочтите и примите «Пользовательское соглашение». Клик по кнопке «Далее». Регистрация прошла успешно, но необходимо подтвердить ее – перейдите по ссылке, которая указана в письме.

Внимание: если вы являетесь пользователем компании в нескольких регионах, то вы также можете объединить все подключенные опции в Едином личном кабинете и управлять ими.

Чтобы присоединить услугу Интерактивное ТВ в Личном кабинете на сайте Ростелеком, нажмите соответствующую иконку (телевизор и приставка в этот момент должны быть включены). Появится поле «Логин услуги», его необходимо заполнить, после чего кликнуть по ссылке «Получить код на телевизор». Код появится или на экране или будет указан в системном сообщении. Введите код и нажмите «Подтвердить».

IPTV Ростелеком на компьютере

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходима регистрация на сайте. Но при включении приставки могут потребоваться другие данные. Логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком написан на карте, которую предоставляет поставщик при заключении контракта.

С помощью данных с карточки пользователя вы также можете воспользоваться приложением «Забава» – включить Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере, планшете или смартфоне. Скачайте приложение на свой гаджет и зарегистрируйтесь. После того, как вы активируете аккаунт, необходимо обозначить регион проживания и ввести login и пароль с карты. Готово! Теперь вы можете без дополнительной платы смотреть с любого устройства все каналы, которые уже включены в ваш пакет. Все покупки, совершаемые в приложении, тоже можно оплачивать онлайн.

Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере также можно подключить, скачав программу IPTV и введя логин и пароль пользователя телевидения.

При Интерактивного телевидения Ростелеком, вам будет доступен Личный кабинет прямо с экрана телевизора. Здесь можно совершать те же действия, что и на веб-странице – выбирать/подключать/отключать пакеты каналов, пользоваться дополнительными приложениями, менять тарифные планы подключенных опций и т.д.

Также вы будете узнавать обо всех акциях, проводимых провайдером, и сможете участвовать в них. В Личном кабинете Ростелеком может быть произведена и оплата Интерактивного телевидения и других услуг. Вы в любое время можете узнать состояние вашего лицевого счета или запросить историю счетов.

Совет: восстановить пароль услуги Интерактивное телевидение от Ростелеком можно с помощью сайта – кликните по соответствующей ссылке и следуйте подсказкам. Код для совершения операции будет прислан на мобильный телефон, который вы указывали при регистрации.

Номер услуги Интерактивное ТВ Ростелеком

Важно: логин (или номер) услуги Интерактивное ТВ Ростелеком можно найти или на оборотной стороне приставки, или в руководстве пользователя, прилагаемой к ней (зависит от модели).

Если вам не удается найти необходимый логин, или вы потеряли карточку пользователя, вам сможет помочь лишь Служба поддержки провайдера. Обратитесь по телефону 8 800 100 08 00 и задайте вопрос оператору.

Пин-код услуги

Если приставка просит ввести Пин-код, то, скорее всего, вам нужно изменить уровень доступа в настройках ресивера на 18+. Но если вам необходима включенная опция меню «Родительский контроль», то Пин-код Интерактивного телевидения Ростелеком для всех приборов одинаков – 0000 или 1111. Если телевизор при вводе этих четырехзначных шифров не включается, то обратитесь Техническую поддержку.

Личный кабинет — очень практичный сервис для пользователей. Все, что раньше вы могли сделать только с помощью менеджера, теперь в вашем компьютере и на экране телевизора.